Возмещение ущерба при повреждении груза

У этой статьи есть подпункты

При отправке продукции транспортными компаниями отправление может получить повреждения различной степени вплоть до уничтожения. Ответственность за сохранность груза полностью ложится на перевозчика, но в судебной практике нередко возникают ситуации, когда транспортная компания ссылается на непредвиденность ситуации и отказывает в возмещении ущерба при перевозке товара. Какие действия нужно предпринять, чтобы взыскать утраченное при транспортировке имущество?

Юридические нюансы возмещения ущерба при перевозке груза

Принципиальные положения правоотношений, возникающих по договору перевозки, регулируются статьями Гражданского Кодекса РФ и ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Согласно ст. 785 ГК РФ основной обязанностью компании-перевозчика является доставка вверенного груза и передача его получателю. Ответственность распространяется на весь период транспортировки, от момента принятия до передачи его получателю.

Если перевозчик не сумел обеспечить целостность багажа после того, как принял его к транспортировке и передаче получателю, он несет ответственность по статье 796 ГК РФ и вне зависимости от виновности обязан произвести возмещение стоимости поврежденного груза. Уйти от ответственности позволит только наличие обстоятельств, предотвращение, контролирование и устранение которых транспортной компании было не доступно. Эти препятствия не могли быть предусмотрены при оформлении договора перевозки.

Бремя доказательств невиновности при возникновении случая порчи или гибели багажа по независящим причинам, ложится на транспортную компанию. При этом недостаточно ссылаться на наличие подобного события, перевозчик должен представить доказательства, что возможности избежать или преодолеть возникшие препятствия у него не было.

Определение размера компенсации

Точно определить сумму ущерба помогут два правила:

  • при необъявленной ценности размер возмещения при повреждении груза соответствует его стоимости;
  • если ценность прописана, убыток возмещается пропорционально снижению ценности отправления или в полном объеме.

В обоих случаях для расчета суммы возмещения ущерба при повреждении груза потребуется помощь независимого эксперта. Он сможет уточнить причину порчи отправлений, чтобы выяснить виновника в сложившихся обстоятельствах.

Для документального подтверждения составляется акт, в котором указывается:

  • дата и место;
  • данные всех присутствующих;
  • описание доказательств повреждений;
  • сумма ущерба;
  • подписи сторон.

Акт составляется в присутствии представителей всех участников договора с привлечением иных заинтересованных лиц. Возможно составление акта единолично, копия которого отправляется другим сторонам.

Составление претензии

Документ оформляется в письменном виде в двух экземплярах, один из которых при наличии объективных факторов нарушения обязательств по перевозке отправляется в адрес перевозчика. Претензия о возмещении стоимости поврежденного груза включает следующую информацию:

  • данные участников спора;
  • прописанные в договоре перевозки обязанности транспортной компании;
  • подробное описание сложившейся ситуации;
  • сумма и сроки компенсации нанесенного урона;
  • уведомление о подаче иска в суд в случае отказа в удовлетворении претензии.

При получении согласия от перевозчика составляется договор о возмещении стоимости испорченного груза по образцу. Если от грузоперевозчика в течение 30 суток не поступил официальный ответ, можно составлять иск в суд.

Подача заявления в судебные инстанции

Исковое заявление о взыскании стоимости недостачи груза отправляется в суд по месту расположения ответчика, то есть в этом случае – транспортной компании. К иску в качестве свидетельства попытки досудебного урегулирования спора прикладывается претензия.

Возмещение убытков при страховании груза

Избежать проблем при перевозке позволяет объявление ценности и страхование багажа. Компенсацию стоимости будет осуществлять страховая компания. При наступлении страхового случая следует сразу письменно уведомить страховщика с подробным описанием сложившейся ситуации.

Страхователь не может препятствовать досмотру поврежденного груза представителями страховщика. Без оценки ущерба выплаты могут не состояться. В страховую компанию необходимо предоставить документы, которые обосновывают требуемую сумму.

Перевозчикам нередко приходится сталкиваться с проблемой взыскания задолженности за перевозку грузов. Нарушения обязательств по оплате могут возникать при ошибках в оформлении договора, встречных претензиях от заказчиков. Решение вопроса идет тем же путем – от выставления претензии грузоотправителю до подачи иска в суд.