Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Комментарии к статье
1. Продавец отвечает лишь за такие недостатки товара, которые не были оговорены при заключении договора. Традиционное для отечественной доктрины подразделение недостатков товара на явные и скрытые, в принципе, не сказывается на последствиях передачи покупателю товара ненадлежащего качества.

Коммент. ст. впервые вводит в цивилистический оборот подразделение недостатков товара на, условно говоря, "существенные" и "обычные" (несущественные). При этом под существенными недостатками понимаются такие дефекты, которые нельзя устранить вообще или без несоразмерных расходов или затрат времени, либо проявляющиеся неоднократно или вновь после их устранения и другие, подобные им недостатки. Все остальные недостатки товара считаются обычными. Последствия их обнаружения в товаре различны.

Обнаружение в проданной вещи обычных (несущественных) недостатков не дает права покупателю на расторжение договора, так же как и на замену товара. Возможности покупателя в этом случае ограничены правом требовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, либо возмещения собственных расходов на устранение недостатков товара.

Покупатель вправе по своему усмотрению выбрать одно из требований, предусмотренных п. 1 коммент. ст., и предъявить его продавцу. Случаи, когда возможность такого выбора для покупателя ограничена или вообще отсутствует, предусмотрены пп. 3 и 5 коммент. ст.

2. При обнаружении в товаре существенных недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной цены либо потребовать замены дефектного товара товаром, соответствующим договору. Вместо этого покупатель, конечно, вправе воспользоваться и теми возможностями, которые предусмотрены п. 1 коммент. ст. Таким образом, существенное нарушение продавцом требований к качеству товара предоставляет покупателю гораздо более широкие права, чем в случае обычного (несущественного) нарушения.

3. Особый характер товара или само существо обязательства могут препятствовать предъявлению покупателем ряда требований, предусмотренных пп. 1 и 2 коммент. ст. Так, право требовать замены вещи ненадлежащего качества отпадает, если это - индивидуально-определенная вещь. Требование об устранении недостатков товара не может быть заявлено, если вещь в силу своих особых свойств не подлежит ремонту или восстановлению (напр., поврежденная интегральная микросхема).

4. Если предметом договора купли-продажи является комплект товаров (см. коммент. к ст. 479 ГК), нарушение условия о качестве отдельных вещей, входящих в этот комплект, дает покупателю те же права, что и передача отдельных товаров ненадлежащего качества. При этом соответствующие требования покупателя могут заявляться лишь в отношении собственно недоброкачественных вещей, а не комплекта в целом.

5. Правила, определяющие права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, предусмотренные коммент. ст., могут быть изменены специальными нормами ГК (см. ст. 503 ГК) или другими законами (напр., ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Остается открытым вопрос о возможности изменения положений коммент. ст. в самом договоре купли-продажи, поскольку их содержание не позволяет однозначно судить об императивном или диспозитивном характере соответствующих правовых норм. И все же буквальное грамматическое толкование правил коммент. ст. свидетельствует, скорее, в пользу их императивного характера.